El 64% de los turistas considera que los alojamientos turísticos en España son 'fácilmente mejorables' y aproximadamente un tercio del total piensa que la calidad contratada es 'inferior a la ofertada', según la encuesta realizada por la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI). La encuesta, realizada entre junio y julio en diversas zonas costeras sobre una muestra de 2.000 usuarios, pone de manifiesto que en el sector del turismo 'no es oro todo lo que reluce', según FUCI. De hecho, nada más que el 36% de los encuestados está contento con el alojamiento que ha elegido para pasar sus vacaciones, mientras que el resto de opiniones se divide según las prioridades. Así, el 43% de los usuarios cree que el alojamiento elegido está por debajo de lo ofertado, el 25% considera que haría falta una renovación y el 16% dice que se encuentra alejado de la playa en exceso. La hostelería no sale mejor parada en la encuesta de FUCI, ya que el 61% de los entrevistados cree que ha recibido una mala atención, mientras que el 22% considera que los precios son demasiado caros y el 7% se queja de la falta de higiene en los establecimientos turísticos.
